市民大学メールアドレスの第三者による不正使用について
市民大学のメールアドレスが第三者により不正に使用され、不特定多数 の方にメールが発送される事象が発生しましたのでお知らせいたします。 市民大学をご利用いただいている方をはじめ、市民の皆様にご迷惑をお 掛けしたことをお詫び申し上げます。
また、7月24日(月)以降に市民大学からメールを受信された方につ きましては、メールを開封せずに削除されますようお願いいたします。
なお、現在のメールアドレス(shimin–[email protected])は使用 できないようにし、早急に新しいメールアドレスを作成して、ホームペー ジ上に掲載いたします。
1 経過について
平成29年7月24日(月)午前 8 時 30 分頃、委託先の職員が管理用 パソコンのメールを確認したところ、市民大学から発送したメールが不着 になったことを知らせるメールが約1,400 件届いており、そのことを不審 に思い確認したところ、委託先から送信したメールではないことが判明し ました。
同日、メールにアクセスするためのパスワードを変更しました。その後 7月31日(月)までに2,464 件の不着メールを受信しました。
8月2日(水)午前10 時 30 頃に市が委託業者から事態について報告を 受け、委託業者がサーバー管理者に状況を確認したところ、第三者が市民 大学のメールアドレスを使用して不特定多数の方にメールを送信したこと が判明しました。
なお、個人情報の漏洩については、現段階では確認されておりません。
2 事案を受けての対応
・新しいメールアドレスに付与するパスワードは解読されにくい複雑なパス ワードとし、頻繁に変更します。
・迷惑メールについての注意喚起をホームページ等で周知します。
・受講者等関係者には、注意喚起を行うとともに、新しいメールアドレスを 通知します。
平成29年8月4日 相模原市発表資料
<参考>
市民大学について
市民大学は、市内・近隣の高等教育機関、座間市、相模原市との共催によ り、大学のキャンパス等を使用し、市内在住、在勤、在学の15歳以上の方
(中学生は除く)を対象に、各学校の専門性や特色を生かした講座を開催し ております。
業務委託先:公益社団法人 相模原・町田大学地域コンソーシアム
問い合わせ先 総合学習センター 042- 756- 3443 対応責任者 齋藤